Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-10

Ciao e grazie per aver scelto Olive pugliesi (olivepugliesi.shop). Qui ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo quando fai acquisti sul nostro sito, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@olivepugliesi.shop.

Quali dati raccogliamo

Quando fai un ordine o ci contatti via email, ti chiediamo solo i dati che ci servono per servirti al meglio:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • indirizzo di consegna e di fatturazione;
  • numero di telefono solo se serve per la consegna;
  • dettagli dell'ordine e comunicazioni con noi;
  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, raccolti in forma anonima o aggregata.

Non ti chiediamo mai dati che non sono necessari per l'acquisto. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai fornitori di pagamento: noi non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati solo per:

  • gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi;
  • fornirti assistenza e rispondere alle tue email;
  • adempiere agli obblighi fiscali e di legge;
  • prevenire abusi e frodi e garantire la sicurezza del sito;
  • inviarti solo le comunicazioni di servizio relative ai tuoi acquisti.

Non cederemo mai i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. Li condividiamo solo con i fornitori strettamente necessari per far funzionare il negozio, come corrieri, fornitori di servizi di pagamento e di hosting, che li trattano secondo le nostre istruzioni.

Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito, mantenere il carrello e ricordare le tue preferenze. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti.

Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto e per gli obblighi di legge successivi. Le email di assistenza vengono conservate solo per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta. Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o modifiche. L'accesso è limitato solo alle persone del nostro team che ne hanno effettivamente bisogno.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi scriverci a support@olivepugliesi.shop per:

  • accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
  • correggere dati inesatti o incompleti;
  • chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento;
  • opporti al trattamento o chiedere la portabilità dei dati;
  • revocare un consenso eventualmente prestato.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se sei minorenne, ti preghiamo di effettuare acquisti solo con l'aiuto di un genitore o tutore.

Modifiche a questa informativa

Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e indicheremo la nuova data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi dubbio sulla privacy, scrivici pure a support@olivepugliesi.shop: ti risponderemo con piacere.